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在手机上提取公积金「手机提取公积金教程」

2022-10-24 17:55:52来源：安广897

下为正文

本周12345热线

接到市民反映的问题有哪些

有没有您关注的

11月26日上午

新闻897直播的《897大家帮》栏目

连线了12345便民服务中心工作人员

点击下方“12345热线周报”音频

了解详情

↓↓↓

本周一至周五（11月22日-26日）

12345热线共来电 6642 通

接电量 6249 通

每日的接话量 1200 多通

接通率 94% 以上

12345

本周市民反映的问题主要集中在哪些方面？

安康市12345政务服务便民热线工作人员 陈瑞铭：主要有开通天然气、拖欠工资、医保系统升级、危房改造及楼道灯故障等方面问题。

# 典型问题1：

市民来电咨询旬阳市门诊慢特病报销比例及申报评审程序流程？

经过12345热线工作人员查询知识库给予解答。

根据旬医保发【2020】36号文件，旬阳市医疗保障局关于印发《旬阳市医疗保险门诊慢特病管理办法》的通知，精神病支付比例60%、限额2000元，适用范围仅限药物。申报评审程序为：

1、提供两年以内的二级以上医院住院病历或门诊病历、阳性检查资料及报告单；

2、申报时间：符合门诊慢病的参保人随时在户籍地所在镇卫生院申报，镇卫生院完成初审后向市医保经办机构按季度申报。

3、审核认定。凡符合申报条件的，市医疗保险经办机构组织专家进行评审，根据专家鉴定结果由工作人员在系统确认，凡审核通过的自审核认定之日执行，期满3年后重新申报。

# 典型问题1：

市民来电咨询如何在手机上提取公积金？

经过12345热线工作人员查询知识库给予解答。

如果市民是从单位离职，且公积金个人账户封存6个月后方可办理提取手续，提取的所需资料：

1、提供与单位终止劳动关系证明、身份证、银行卡（一类卡）；

2、群众在微信公众号上先关注“安康市住房公积金经办中心”点击我的账户选项，再点击设置密码（如果已经设置过可跳过此步骤）--点击我的业务-点击银行卡绑定（添加银行卡即可）--再点击提取业务--点击下岗失业--上传所需资料照片--点击提交后，就完成手机上公积金提取流程步骤。

12345

主持人：近年来，占道经营是城市市容卫生管理的“顽疾”，不仅妨碍车辆、行人通行，带来交通安全隐患，也直接影响市容市貌，来看看本周12345助力占道经营方面解决了哪些典型事例？

安康市12345政务服务便民热线工作人员 陈瑞铭：市民蒋先生通过市长信箱反映，白河县城关镇内有一家超市长期占用机动车道经营，已经占用了半幅路的一半左右进行经营，每次车辆途径此路段时，需要避让，严重存在交通隐患现象，现请有关部门核实，能够彻底解决占道经营的问题。

12345在接到蒋先生反映问题后，便将此诉求转派白河县人民政府督促办理，白河县人民政府表示在接收到市12345转派工单后，迅速安排白河县双创办工作人员核实处理。

经核实，该超市的当事人身患疾病，近日会将营业中的超市先进行关闭，需要前往湖北省十堰市住院治疗，考虑到该市民目前的身体精神状态，不宜实施行政强制执行，经工作人员现场责令超市老板现场整改后，该超市的老板已将其占道经营的部分商品全部搬离机动车道，消除了道路通行存在的安全隐患，下一步，白河县双创办执法人员会持续追踪督查。

安康市12345政务服务便民热线工作人员在收到白河县人民政府反馈处理结果后，对蒋先生进行了回访，称已看到执法人员现场处理，对市12345热线积极督促白河县双创办解决问题，表示十分感谢，以及对12345高度认可。

12345

主持人：今天的12345便民服务小贴士环节要给大家分享哪些内容呢？

安康市12345政务服务便民热线工作人员 陈瑞铭：今天给大家分享关于2021年度陕西省城镇职工养老保险灵活就业人员缴费政策。

一、城镇职工养老保险灵活就业人员养老保险适用范围

（1）适用于陕西省未在用人单位参加职工养老保险的非全日制从业人员、以临时性和弹性工作等灵活形式就业人员；

（2）适用于灵活就业人员申报缴纳2020年或2021年全年的养老保险费；

（3）2021年新参保灵活就业人员不能申报缴纳2020年全年的养老保险费。

二、缴费申报时间

2021年度陕西省灵活就业人员缴费业务截至2022年3月31日。

三、缴费申报标准

按照2020年度陕西省全口径城镇单位就业人员月平均工资6053元，个人自主选择缴费档次，上限标准为18159元，下限标准3632元，缴费比例均为20%。

四、陕西省灵活就业人员缴费流程

第一步扫码下载“陕西养老保险”APP，进行市民注册登录；

第二步通过“业务办理页面-----进入我要参保”，根据提示进行参保登记（注意：参保日期最早只能选择2021年1月1日）。

第三步点击“业务办理——我要缴费”进入灵活就业人员缴费申报界面，点击“缴费申报”选项选择征缴年度，点击“确定”按钮，然后点击“缴费档次”选择对应档次，再点击“去申报”按钮，核对信息无误后点击“确定申报”等待税务部门数据同步后，即可缴费，当然如果申报错误，可再次进入“业务办理”页面点击——我要缴费选择“缴费申报”模块，进行撤销操作。

缴费成功后，如果群众需要查询办理进度，可登录陕西养老保险APP，再次进入“业务办理”——我要缴费模块，页面会显示有“申报进度查询”字样，即可查询。

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来源：安康市政务服务中心

编辑：乐乐

责编：海涛

审核：马莉

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