凝聚你我力量——2020年我市消费维权工作综述

2020年，全市各级消费维权联席会议成员单位和消费者协会高举“凝聚你我力量”的大旗，推进构建新时代消费维权共建共治共享新格局，形成了消费维权领域人人有责、人人尽责、人人享有的新局面。

坚持为濮阳发展担当。以构建统一、科学、高效的放心消费创建工作体系为依托，广泛宣传动员，积极推荐指导申报，在全市深入开展放心消费创建活动。目前，全市已认定授牌放心消费示范区域12家、示范单位392家，其中“明厨亮灶”40家、消费维权服务示范站42家。围绕市委、市政府确定的“产业强市”战略和“三大三专”主导产业，组织开展化工、装备制造、食品、家居、羽绒、生物基六大产业质量提升行动，申报河南省质量诚信A等企业56家，通过认定36家，申报数量和通过认定数量居全省第一位。

坚持为民生幸福担当。聚焦全力以赴抗击疫情，在全省率先提出并实施疫情防控期间零售药店暂停销售发热咳嗽类药品制度。持续开展进口冷链食品大排查，检查第三方冷库1127家次、食品生产企业586家次、经营使用单位8676家次，排查入网电商5228家次，开展常态化核酸采样检测10102批，守住了安全底线，全市未发生重大药品、医疗器械、化妆品质量事件，“两品一械”安全形势总体平稳。

坚持为畅通消费担当。依托食品安全溯源监管综合平台，在全省率先研发“互联网+明厨亮灶”监管系统，学校（托幼机构）食堂“互联网+明厨亮灶”完成率100%，走在了全省乃至全国前列。实施食品销售环节“一品一码”溯源监管，13354家餐饮经营单位完成此项工作，全市经营面积200平方米以上的餐饮经营单位完成率达100%。推进网络订餐智能监管，对我市餐饮服务提供者饿了么、饿了么星选、美团等平台经营情况实施以网管网、智慧管理，已入网6334家餐饮经营单位。

坚持为公平交易担当。信用监管水平持续提升。“双随机、一公开”监管率94.29%，居全省第四位；知识产权保护和运用工作在全省营商环境评价中居全省第三位。全市端掉“黑加油站（点）”13个，查扣油品48.5吨；查处卷烟违法案件1386起，查封卷烟753.25万支；开展打击“仿冒混淆”不正当竞争行为专项执法行动，立案39起，捣毁制假售假窝点1个，移送司法机关3起。全市共办理案件800余起，罚没1200 余万元。

市市场监管局负责人表示，下一步，我市消费维权工作将立足全面落实市委、市政府重大决策部署，围绕“守护安全·畅通消费”的年度主题，积极推动消费维权协同共治，坚持“守底线、拉高线”，打通关键堵点，保障消费畅通，推动消费在安全轨道上实现高质量发展。胡庆荣 刘红亮 张叶玲