纾企困贴心帮扶不走样 解企难精准服务显身手747名重点企业首席服务员获誉“及时雨”该做法为全省首创 省委书记王国生给予充分肯定

“用汽成本下降，企业享受的是真金白银的红利。多亏了首席服务员的贴心服务啊！”12月22日，迈奇化学股份有限公司副总经理张晓静给记者算了一笔账：自9月15日执行下调后的工业蒸汽价格以来，公司仅此一项每月可降低成本15万元。

全市共有15家企业享受此次红利。截至目前，15家企业共节约用汽成本211万元。这一红利，是市委营商环境办驻迈奇化学首席服务员张朝晖“跑”来的。

5月初，张朝晖发现迈奇化学及临近企业均反映工业蒸汽价格偏高、企业负担过重。了解企业诉求后，张朝晖及时向单位负责人汇报，并迅速在有关部门及企业间做好协调督导工作。经过4个多月的努力，9月15日，15家企业所用工业蒸汽价格正式下调。“这中间来回跑了多少趟，我自己也记不清了。”张朝晖说。

今年2月，我市在做好新冠肺炎疫情防控的同时加快推进企业复工复产，为进一步优化营商环境，推动全市经济高质量发展，在全省率先实行重点企业（项目）首席服务员制度。全市选派747名优秀干部担任首席服务员，深入758家重点企业（项目）开展精准服务。首席服务员坚持帮忙不添乱，贴身当好“店小二”“守夜人”，真心帮助企业解决在疫情防控、复工复产、手续办理、贷款融资等方面存在的难题。

首席服务员时喜敏经过60多天协调，为东昊机械电子有限公司解决了困扰公司10年的征信难题。目前，公司产销两旺，产品出口俄罗斯、荷兰等5个国家，已达成2021年意向订单金额2350万元。

2月中旬，天能集团（濮阳）循环经济产业园复工在即，企业负责人因缺员工寝食难安。首席服务员王同省紧急与市、县人社部门协商，通过线上线下招聘，1个月内为企业解决了3000多人的用工难题。天能集团负责人殷波良赞誉道：首席服务员真正打通了服务企业“最后一公里”，不愧为纾企困解企难的“及时雨”。

省委书记王国生3月10日来濮调研时，对我市选派首席服务员开展精准服务的做法给予充分肯定。6月、8月、11月，我市先后3次在全省有关民营经济主题大会上，就此作典型发言。

据市委营商环境办主任马世国介绍，截至12月22日，全市首席服务员累计帮助企业解决各类问题3950个，不仅确保了我市“六稳”“六保”工作扎实推进，而且助推了全市经济尽快企稳回升、高质量发展。前11个月，我市工业企业完成增加值同比增长3.6%，高于全省平均水平3.6个百分点；工业用电量增幅6.07%，居全省第2位。（记者 段利梅）