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租客“马桶水”喝了半年多,自如:对不起,我们愿意沟通赔偿

2020-09-04 10:05:40来源:亿欧

近日,有媒体报道,北京天畅园小区自如租客家中发生洗衣机自来水与中水混流事件,导致4位租客喝了喝了7个月中水。

9月3日,自如公司通过官方渠道做出回应,针对自如将中水接入自来水、租户喝了半年多的中水深表歉意。同时,自如还表示,相关问题已于获悉当日及时修复,并已严处维修供应商并完成周边房源排查,后续将诚恳与相关租客沟通补偿方案。

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(自如回应租客喝中水半年多)

自如在回应中称,本次混流事件系由某维修供应商在维修过程中违规操作、误将洗衣机自来水与中水混接导致。相关工作人员表示,涉事房屋之前的中水表漏水,所以装修师傅就把中水表停了,安装了三通,用自来水冲马桶。但在第二次查房时,装修师傅又把中水管打开了,导致了这样的后果。

中水,也称再生水,水质介于污水和自来水之间,是城市污水、废水经净化处理后达到国家标准,能在一定范围内使用的非饮用水。

自如是链家旗下的O2O长租公寓运营商,目前处于行业第一的位置,对手包括相寓、蛋壳、YOU+、万科泊寓等。