魔点科技CEO肖传宝：人脸识别是便捷生活的基础技术要素丨亿欧专访

人工智能产业把人类快速带入“智能化时代”，各国纷纷围绕机器学习、自然语言处理、计算机视觉等技术领域布局，其中人脸识别应用已然成为计算机识别应用发展的主流技术之一。

据亿欧智库《计算机视觉人脸识别市场研究报告》预测，2021年中国人脸识别市场规模为529.7亿元，年均复合增长率保持在52%，前景相当看好。

风口之上，无数的企业前仆后继涌入人脸识别的市场，而魔点科技是早期的拓荒者之一。你一定体验过钉钉人脸识别打卡，没错那便是魔点科技的产品。

人脸识别战场硝烟弥漫，魔点科技于2016年底成立，短短不到四年，就凭借自身实力拿下了多领域头部企业的订单，如阿里巴巴、中国铁建、兖矿集团、美的等，同时通过与钉钉合作，将自身的影响力覆盖到到各行各业，这些离不开魔点科技CEO肖传宝对行业的深刻理解。

肖传宝表示，人脸识别将会和我们的生活结合得越来越紧密，成为给人们生活提供极大便利的基础技术。如果把人脸识别技术比喻成“电”，那么借助电力服务于大众的“电器”就是——产品和服务。

互联网智能硬件时代来临

提到阿里巴巴，人们会想到支付宝和淘宝；提到百度，人们会想到搜索引擎；提到小米，人们会想到手机，但是提到人脸识别的头部企业，你会想到什么？

不出所料的话，大多数人应该只依稀记得某个企业人脸识别的高端技术，却对相关产品毫不熟悉，而这也是人脸识别领域的主要问题——技术发展日渐成熟，但和具体场景结合的能力较弱。

肖传宝认为现在很多人都有个误区——将技术本身当作产品，目前中国人脸识别领域的发展重点并不在于技术本身，而是如何进行更广泛的应用。

那么人脸识别和具体场景结合的最佳载体是什么呢？魔点科技的选择了相对困难的一条路——智能硬件。

智能硬件是通过硬件和软件相结合对传统设备进行智能化改造，让其拥有智能化的功能，实现互联网服务的延伸，形成“云+端”的典型架构。

以人均一件1000元的智能终端硬件来计算，中国的总市场规模可以达到1.4万亿人民币。

智能硬件的出现和盛行是不可阻挡的趋势，互联网前期的发展积累了大量数据，成为反哺智能硬件的能力和条件。而线下不断智能化的设备，为人们的工作和生活带来了前所未有的便捷。

肖传宝表示：“互联网智能硬件时代已然到来，我们的方向是顺势而为。”

2019年我国智能硬件终端行业进入高速发展阶段，阿里、小米、华为纷纷开始布局，初创型的智能硬件终端企业逐渐壮大，出现了像科大讯飞、京东方、华米科技等新的上市公司。

依托“组织”拼装“原子化”产品

问起肖传宝如何找到人脸识别和具体场景的结合点，他答道：

“人待时间最长的是哪些地方呢？除了家里就是办公室，我创业的时候，办公场景并没有线下产品化的服务，这是一个很好的市场，魔点科技不过是顺势而为。”

这句话点出了魔点科技做服务的理念——以“组织”为中心，换句话来说，以人的社会关系为中心。从人的社会关系中去发现需求，解决问题。

肖传宝告诉亿欧，线下智能硬件服务的背后逻辑是‘组织’。具体来说，场景是由人组成的，而人是社会化的动物，难以脱离社会关系存在，而社会关系往往通过“组织”的形式呈现。以“组织”为中心，意味着对目标人群的深入考察，真正以“用户”为中心。

正如他所说：“我们做服务的核心就是‘组织’，需要搞清楚这个人是组织内还是组织外，他和组织内的人如何协作，我们服务目的就是做好人的智联与协同，打造好产品化服务。”

同样的，办公场景同学校场景不同，组织不同，人与人之间的关系不同，那么随之需要的场景化服务就不同。

因时制宜，因地制宜，因人制宜，当然是很好的解决方案，但是对于企业来说，这并不符合“盈利”需求。根据不同的场景定制方案，势必会消耗大量的成本，而最终拿出的方案可能只能适用特定场景，不具备迁移的能力。

对于这个问题，魔点科技的解决办法是打造场景化“原子级”服务，最大程度地将产品做成一个个原子级的部件，根据不同场景的需求，搭建模型，基于组织进行协同，在最短时间将部件组合完毕，类似于“拼图”。

然而并不是什么图可以拼成，肖传宝表示，对于不熟悉的行业，难以形成原子级的协同机制。

换句话说，魔点科技是一个产品型的公司，给不同的行业SaaS提供标准化、可复制的产品，并且基于合作伙伴对行业的深刻理解，通过对产品进行原子级的解构和重塑，为各行各业实现数智化赋能。

“好用”和“用好”

然而“人脸识别”的隐私安全问题被诟病已久，近日“人脸识别”隐私第一案更是将产品和个人信息保护的矛盾变成热点话题。

肖传宝认为，应该从社会发展的角度来看：“首先我们要判断‘人脸识别’是否有利于整个社会的一个发展，如果是的话，作为企业我们需要做到‘好用’和‘用好’。”

“好用”是指，人脸识别产品需要给社会带来价值，给寻常百姓的生活带来便利。有价值的产品自然会被人们所接受，例如在线支付，一开始确实有很多质疑，但是产品过硬，依旧可以被大众认可。从这个角度来说，人脸识别如果让寻常百姓得到便利，产生社会价值，就可以顺利推进。

而“用好”意味着企业需要做到数据保护。肖传宝表示，随着算法的升级，很多东西可以放到边缘，无需通过企业，包括用户隐私，“人脸”在服务器上就是一段代码，不需要知道具体样貌就可以识别，技术的发展可以解决隐私问题。

魔点科技做了一个很好的范例。新冠疫情期间，魔点科技研究出即便带着口罩依旧可以被快速识别的新产品，准确率依旧很高，节省了人力和物力，在疫情期间被普遍使用。

对此，肖传宝告诉亿欧：“其实口罩识别我们也有个契机点，去年的时候我们接到了一些工地诉求，工地需要戴口罩和安全帽，我们做的研究是检查工人的安全帽是否带好，口罩是否符合标准。”

工地项目的模型和检查口罩的模型是大同小异。春节后，魔点科技敏锐地意识到这是一个普遍需求，放假期间进行模型训练，复工的第二天便推出了新产品。

人脸识别系统是“人眼”机能在机器上的延伸，魔点科技巧妙地将人脸识别技术同生活化场景结合，以智能硬件为切入点，解放人力的同时，也为社会创造了利益。日前，智能硬件已然成为风口，大风起兮，谁将获利？谁又将湮灭在历史洪流里？