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斗米:人力资源服务是有限竞争,开放合作能创造更大价值

2019-12-27 10:04:18来源:亿欧

在互联网+的时代,人力资源服务行业也在被融合、渗透和改造。平台该如何北方买马,南方配鞍,拥抱趋势?作为移动互联网时代崛起的一站式招聘服务平台,斗米的答案是用技术提高效率的同时,以开放的心态为求职和客户创造更大的价值。

人力资源服务是有限竞争,不会一家独大

互联网的竞争是无限的竞争,通过流量的争夺可以实现跨界、跨领域的竞争,发展各项业务,巨头们在各个领域都要激烈厮杀,以求一家独大;人力资源行业则是有限的竞争,因为人力资源还在于线下和服务,不是流量就能解决所有的问题,这也是为什么BAT没有自己独立做人力资源业务的原因。

人力资源服务更多的讲求的是合作。在面对企业的用工需求的时候,一家公司很难能满足所有的需求,也没有一家公司可以获得所有的C端用户;而求职者在求职过程中,也通常不会只固定在一个平台和渠道。

目前很多传统的人力资源服务企业正在主动拥抱互联网技术,把互联网技术和传统人力资源服务产品或模式结合起来,而另一方面互联网企业,也在用大数据、智能算法等技

术提高效率,为行业赋能的同时,也在线下不断深化内功。在线上线下不断的磨合碰撞中,产生了无边界的合作,让更多的参与者能够投入到流程的改造中,给求职者带来更好的体验。所以,未来的趋势是开放合作会越来越普遍,这个行业没有人能一家独大。

得C端者得天下,是互联网招聘行业趋势

在当前大环境下,企业的降本增效的诉求明显增加,不变的是人依然是非常稀缺的资源。第一个是中国劳动力人口的持续下降。当前我国人口发展正处于转折期,从2012年起,劳动年龄人口的数量和比重连续7年出现了双降,2018年末就业人员总量也开始出现下降,预计这几年还会持续下去。

第二点,对企业来说岗位需求仍然存在,人的供给减少了也贵了,意味着企业人难招了,相应的用工成本也会增加。就拿与斗米合作的一家头部物流企业来说,双11期间,在燕郊的一个快递员的工资涨到了500块一天,这还是不包含其他奖励的基本的薪资,但即便是这样的待遇依然还有大量的岗位空缺。可以看到整个劳动力市场,尤其是基层劳动力,目前是属于非常的紧缺的状态。

由此可以预见的是,在劳动力已经转为卖方市场,未来谁能服务好C端求职者,解决痛点,满足他们的不断变化的需求,谁就能在竞争中占据有利的位置。

拓展场景,让B端和C端享受更高效服务

对求职者来说,他们的时间越来越碎片化,求职习惯和需求也发生了改变,他们更希望利用碎片化的时间,更便捷的找工作。而对企业来说,当前环境下同时需要解决招聘难、管理难以及流失率高的问题,他们解决问题所使用的工具和系统也越来越分散化。

如果有一种招聘形态带动着一个个的产品和服务,渗透到人们日常本无处不在的场景里——在微信聊天的时候、在淘宝买东西的时候、或者在点餐、出行的时候,在各种APP和小程序里,那就是“无界”招聘。斗米希望通过技术能力,包括核心的招聘全流程的服务能力,与拥有这些场景的伙伴合作,把这个能力输出给到不同的场景。那个时候,求职者或许不用通过斗米平台、没有点开过斗米的网页,就能享受斗米铺在各个场景下的产品与服务。

那么对于有招聘需求的企业来说,斗米也希望通过开放合作,与同行的友商一起组成新的组合,企业方可以根据自己的需求进行搭配,帮助他们高效的解决不同的问题。以今年11月斗米与盖雅工场的战略合作为例,斗米是一站式招聘服务平台,在招聘上有很多积累,盖雅工场在劳动力管理上,也有着丰富的经验,通过双方的优势互补,共同打造一个多方共赢的模式,为企业实现降本增效,并且提高留存率。

新的科技革命和产业变革正在加速到来,开放合作与跨界协同已经成为越来越多人力资源服务参与者的共识,在原有规则中,不断演化成新的物种。这样做的目的就是给求职者和企业带去更好的体验,为他们提供更多的增值服务,合力将招聘这块蛋糕越做越大,而斗米也正在朝着这个方向进行着探索和尝试。