村镇银行如何拥抱金融科技 最好的选择就是“融合”

本报记者 吕东

在商业银行全面数字化转型加速的洪流中，作为中小银行体系下的村镇银行如何拥抱金融科技、如何解决金融科技融合过程中的资金与技术匮乏等难题、如何实现业务在互联网金融冲击下持续良性发展，一直被市场各方高度关注。

2020年9月3日，2020金融科技创新应用研讨峰会在吉林省松原市前郭县阳光村镇银行举行。本次峰会以“数字生态智创未来——金融科技创新应用研讨”为主题，力求在重构业务流程、创新产品门类，丰富服务方式，管控业务风险等方面，为与会的银行从业者们找到科技转型的有效出路。

摄影：吕东

前郭县阳光村镇银行董事长周学声在峰会上重点回顾了阳光村镇银行自2017年开始金融科技转型以来，在推进智能化社区银行建设、推进人工+智能的信贷体系建设的过程中所取得的巨大转变。

资料显示，前郭县阳光村镇银行自2007年12月26日成立以来，经营业绩一直处于全国村镇银行的前列。截至目前，全行存款余额104亿元，贷款余额是64.55亿元，资产规模已达110亿元，综合实力在吉林省的村镇银行系统中稳居第一名。该行以科技智能引领业务快速发展，有效填补了农村区域金融科技的空白。

前郭县阳光村镇银行副行长宋琳娜表示，金融科技正在深刻影响着金融业态，未来的行业竞争不仅是业务的竞争，更是金融科技的比拼。作为村镇银行，最好的选择就是“融合”。“科技在金融上的应用，其最终落脚点是金融，不是科技，而作为银行的核心能力就是金融风险的把控力。其次，我们对科技的运用，并不是完全放手给科技，更多体现在提高效率和解决信息不对称的问题，以及提高技防能力，是对原有风控能力和管理能力的有益补充。”

做智慧银行，首先解决的是所有网点全部实现无柜台无纸化办公，释放传统柜面人员。《证券日报》记者在前郭县阳光村镇银行营业网点看到，通过三块智能屏：大堂经理手持PAD屏、智能产品展示屏、智能终端屏，实现全量客户识别及精准营销、产品推介及业务办理功能。通过三块智能屏，打通大堂经理与客户的连接渠道，建立起以客户为中心的社交厅堂服务体验。

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据记者了解，该行智能网点平均设置3-4人，各网点年均净增存款7000万元-8000万元，有的网点每年新增存款可超3亿元。同时将每名员工都培养成为客户经理，以网点为中心做社区网格化贷款营销。阳光村镇银行的智能网点已经全部打造成为低成本、轻资产、高效益的社区服务银行。

村镇银行作为服务三农以及小微零售客户的重要生力军，短板之一在于科技，缺乏独立部署科技转型的能力，但抱团合作、开放共享则可优势互补，协同发展，互惠共赢。

（编辑 张明富）