30周年的苏宁还“易购”吗？

近日，苏宁易购发布了2020年前三季度业绩预告。

对于这份业绩预告，除了常规财务数据之外，值得注意的是苏宁易购在线上销售规模的增速由上半年的20%下滑到前三季度的18%，尤其是开放平台销售规模增速从上半年的64%下滑到前三季度的57%，这一点在对外是没有提及的。

对比同行来看，苏宁的电商竞争力正受其他电商平台如淘宝、京东、拼多多等的强力压制。

搜索苏宁易购，映入眼帘的官方宣传语是“送货更准时、价格更超值、上新货更快”。但和淘宝、京东、拼多多等平台相比，成立近30周年的苏宁易购，这个官方宣传语不管哪方面都没有太过突出的优势：物流体系弱于京东、价格不如拼多多、全商品种类少于淘宝。成立30周年的苏宁易购，对于消费者来说还“易购”吗?

苏宁小店战略的败走及重启

2018年，苏宁易购实施了股权激励计划，只考虑营收增长目标，导致线下开了无数低效率的自营门店——苏宁小店，消耗了苏宁大量的机会成本。另外，高管们更重视线上自营业务而忽视线上第三方平台的发展（对营收目标贡献小），线上这种畸形的结构对财务利润构成很大的压力。

“为什么苏宁小店一夜之间开遍全城，又一夜关闭将近80%的门店？”知乎上这一提问获得了10万的浏览量。

2018年7月底至12月底，苏宁小店从878家店扩张至4508家。在2019年3月，苏宁小店门店数已达到5000家以上。而截止2020年3月底，苏宁小店迅速闭店近4000家，有消息称它在年内计划缩减至1000家左右。

除了具体业务，苏宁易购内部管理有着不少问题，尤其是在苏宁小店战略期间将苏宁长期以来内部存在的各种问题暴露了出来。

“苏宁小店扩张期间，最严重的问题是官僚主义，”苏宁小店扩张期间的某供应商对亿欧表示，“当时苏宁开店是有考核的，各区域负责人为了拿到工资奖金不顾一切的开店，根本不管适不适合、应不应该。大批门店都是冲业绩产物，小店运营团队组建极为仓促，导致问题一大堆，有的门店一个月能换四五个店长。”

7月17日，苏宁小店启动“南京攻略”，计划在今年年内完成1500家社区网点布局，并在此后的2年内完成布局1万家加盟店的目标。这个开店速度相比较直营店来说并未放缓，还加入了菜场、邮局等新业务。未来想要扭亏转盈，必须吸取此前的经验教训，同时还面临着来自诸如红旗连锁、便利蜂等便利店行业玩家很大的挑战。

收购家乐福，近期少有的亮点

苏宁易购近期的发展也有亮点，那就是收购家乐福。

2019年6月，苏宁易购完成对家乐福的收购。被苏宁接手的全新家乐福，在短短几个月内就表现出了“中国特色”，挑选网红商品，加快开店速度，增加同城到家服务。

同时，家乐福强大的供应链体系还将补足其他业态的商品。苏宁收购家乐福仅用三个月，就让家乐福扭亏为盈，实现了七年来的首次单季盈利。家乐福一直被诟病的物流问题，随着苏宁物流的介入，顺利解决。

过去，商超自身很难完成投入极高的电商业务。但通过苏宁，家乐福接入了苏宁易购、苏宁小店APP。今年第一季度，家乐福的到家业务同比增长412%。因为疫情的关系，也让刚加入苏宁几个月的家乐福赶上了一波到家业务的红利。

对于苏宁易购收购家乐福，前苏宁易购的战略顾问、易观亚太执行合伙人田峥对亿欧表示：“苏宁易购收购家乐福是一加一大于二的，因为可以做到线上线下的优势互补，将线上的高效性和便捷性与线下的即得性高效结合。除了苏宁现有的线下店之外，家乐福的许多物业也是非常优秀的物业资产。”

目前，家乐福在全国52个城市拥有200多家门店，设有8个中心仓。而苏宁易购在线下早已拥有37家综合购物广场、2000家家电3C直营店、超6000家零售云加盟店、以及100家母婴专业店。浙江是苏宁易购未来和同行竞争对强有力的保障。

虽然收购家乐福给苏宁易购注入了新的活力，但即便如此也并不能拯救当前苏宁的营收颓势。半年报显示，苏宁易购今年上半年的营收却比家乐福并表前的2019年同期大幅下滑了12.65%。而在近期发布的前三季度业绩预报显示，该公司利润主要来源于近10亿元的非经常性损益，扣非仍亏损1-2.5亿元。

低迷的股价

苏宁易购的股价自经历2015年“股灾”以来，五年时间长期徘徊在10元左右。

图源：雪球

当年投资了苏宁的一名投资者说到：“当时网络购物概念非常火热，像阿里巴巴、京东这种因为是在美股上市，操作较为不便，苏宁易购就成当时最热的股票之一，在当时甚至很难抢到。”但没想到等真的买到其股票，一套就是五年。

苏宁易购股价的低迷，本质上是外界投资者对其未来发展的信心不足，也是苏宁2017年底以来线下大开发战略失败的表现。

有意思的是，苏宁易购从今年7月开始上线了苏宁股东会员特权活动，活动期间消费者需购买苏宁易购股票至少100股（一手）。通过股票来绑定其苏宁易购的会员体系，虽然是一个让人眼前一亮的创新，未来是否会有相关的法律风险仍不好说。

“持仓1年及以上的为金牌股东，持仓时间三个月及以上但低于1年的为银牌股东，持仓三个月以内的为铜牌股东，暂不赋予特殊权益。活动期间金牌股东可以免费领取一年Super会员，银牌股东每月可领1份专属券包（金牌股东也可领），铜牌股东暂不赋予特殊权益。”

结语

自进入今年下半年以来，苏宁易购对外的相关报道及新闻明显增多，其内部战略也动作频繁。从亚马逊、京东等“战略亏损”的企业发展趋势看，一旦规模到达盈利的临界点，便可以实现持续盈利，这时候便是企业价值重估的开始。

但对于苏宁来说，其何时才能到达盈利的临界点充满了不确定性。但有一点可以肯定的是，苏宁易购对消费者何时真的做到“易购”，才能支撑其转型的逻辑。起码对于现在的苏宁易购来说，苏宁并不“易购”。