风波中的H&M：记者走访济南线下门店“一问三不知”

大众网·海报新闻记者 沈童 吕乐 济南报道

3月24日，瑞典服装品牌H&M在其官网发布了一份《H&M集团关于尽职调查的声明》，声明中H&M集团涉及抵制新疆产品，抹黑造谣新疆等言论，H&M也因此被共青团中央点名。随后，中国艺人黄轩、宋茜等发出声明，表示与H&M品牌已无合作，坚决反对以任何形式企图对国家及人权进行抹黑造谣的行为！

（H&M发布声明）

H&M声明激怒中国网友

声明中写道，H&M集团对来自民间社会组织的报告和媒体的报道深表关注，其中包括对新疆维吾尔自治区少数民族强迫劳动和宗教歧视的指控。同时，H&M集团表示，我们不与位于新疆的任何服装制造工厂合作，也不从该地区采购产品/原材料。

H&M集团在声明中还称，新疆是中国最大的棉花种植区，到目前为止，我们的供应商从该地区与“更好的棉花计划”(BCI)相关的农场采购棉花。由于在该地区进行可信的尽职调查变得越来越困难，BCI已决定暂停在新疆发放BCI棉花许可证。这意味着我们产品所需要的棉花将不再从那里获得。

（H&M声明激怒网友）

H&M集团的这份声明一经发出，立刻引发了网友愤怒：一边赚着中国人的钱，一边说着中国的不好，想得美！

黄轩、宋茜发声明终止代言 电商平台相关产品全部下架

随着“H&M声明抵制新疆产品”事件持续发酵，该品牌的明星代言、线上产品等均受到不同程度的影响。

在声明发出不久，H&M中国区代言人黄轩通过微博发文称，黄轩与H&M品牌已无合作。随后，宋茜工作室也在官方微博发表声明称，宋茜女士及其工作室与“H&M”品牌目前不存在任何合作关系，国家利益高于一切。

（淘宝、京东已搜不到HM相关产品）

与此同时，H&M的线上相关产品已遭到天猫、京东、拼多多、唯品会等多家电商平台下架。3月24日晚7点左右，记者打开天猫、京东APP搜索H&M，已找不到相关产品信息。不仅如此，在高德地图、百度地图等搜索软件上，H&M的相关店铺信息也已经不见了踪影。

（地图软件上已搜不到HM的相关信息）

线下门店工作人员“一问三不知”

记者了解到，目前H&M在全球范围内共有4351家门店，中国区域内的门店数量超过350家，处在风波中H&M线上尚且如此，其实体店经营情况是否受到影响呢？

3月24日当天晚间，记者走访了H&M位于山东济南的多家门店，前来选购的消费者并没有太多。当记者问及关于H&M造谣抵制新疆棉花的言论一事时，H&M济南世茂广场店的工作人员表示：“没听说过。”当记者想要进一步询问店内销售情况时，工作人员拒绝了记者的采访。

（大众网·海报新闻记者走访了H&M位于济南的多家门店）

在济南和谐广场店，记者也得到了同样的答复，一位工作人员表示：“不太清楚，目前没有收到这方面通知。”

随后，记者又对前来选购的消费者进行随机采访，有消费者得知此事后表示：“感觉挺恶心的！以后不会再买他们家东西了。”

（有消费者在知晓此事后表示：不会再买了！）

H&M中国回应，股票下跌超2%，公司因以次充好、以假充真多次被罚

3月24日晚间8点左右，H&M中国对此作出回应，表示H&M集团一贯秉持公开透明的原则管理我们的全球供应链，确保全球范围内的供应商遵守我们的可持续发展承诺如《经合组织负责任的商业行为准则》(OECD Guidelines for Responsible Business Conduct)，并不代表任何政治立场。

H&M集团通过全球认证的第三方来采购更可持续的棉花，目的是支持世界各地的棉农采取更可持续的种植方式来种植棉花。H&M集团并不直接从任何供应商处采购棉花。H&M集团一如既往地尊重中国消费者，我们致力于在中国的长期投入与发展，目前在中国与超过350家生产厂商合作，为中国及全球消费者提供符合可持续发展原则的服饰产品。

对于这样的回应，网友并不买账。

（网友对H&M的回应并不买账）

受此影响，H&M ADR股票下跌超过2%。此外，据企查查数据显示，H&M中国公司（海恩斯莫里斯（上海）商业有限公司）目前所涉及行政处罚共有27次，罚款总金额为142.07万元。其中在处罚事由中多次涉及生产、销售产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。

（数据来源：企查查）

受疫情影响严重，全球超过200家店处于关闭状态

事实上，此次出言不逊，对本就受疫情冲击的H&M来说无疑是雪上加霜。

（H&M股票应声下跌）

根据此前H&M集团发布的截至2020第三财季业绩报告显示，去年第三财季，H&M集团实现净销售额508.7亿瑞典克朗，同比下滑16%。

在产品“不好卖”导致业绩下滑的背后，H&M集团旗下尚有多家门店处于关店状态。记者了解到，在去年第三财季初，H&M集团全球5000家门店中就共有900家门店暂时关闭，在第三财季末时，依然有200家门店处于关闭状态。同时H&M集团表示，计划在2021年净减少250家门店。

前不久，H&M集团又发布了2021财年一季度初步业绩数据，该季度业绩依然受到欧美第二年轮疫情爆发的影响，今年一季度，H&M集团的销售额同比暴跌21%至400.6亿瑞典克朗。