遇“建”感恩季，“信”福永相伴——建信人寿濮阳中支2020年客户服务节

2020年7月，建信人寿濮阳中支客户服务节在公益活动中拉开帷幕，本次活动以“遇建感恩季，信福永相伴”为主题，有效实现公益与业务，品牌与服务相结合。本次客户服务节活动将持续至9月30日，诚邀广大客户来体验一系列精彩纷呈的回馈活动。

7月8日，濮阳中支9名员工来到龙都爱心粥屋志愿服务站，为环卫工人、孤寡老人煮粥盛饭等，同时我单位为粥屋捐赠大米和面粉各100斤，为粥屋公益事业贡献自己一份力量，“老吾老以及人之老”，一碗粥温暖一座城。

7月12日，濮阳中支特邀请濮阳市医院知名健康专家，举办了“ 关爱父母 ”为主题的健康知识讲座，针对目前常见的慢性病及恶性肿瘤的预防等进行了深入浅出的讲解，同时公司向部分新投保的大客户发放了体检卡，让客户充分享受到公司带给客户的爱心。本次活动得到了客户的一致好评，通过此次活动搭建了公司与客户之间沟通的桥梁。

今年的客户服务节活动分阶段、分主题进行，分别是“关爱健康”向客户免费赠送健康服务卡，含私人医生、转诊服务各一次，健康服务卡免费送。“免息复效”对截至2020年6月30日前失效的保单开展免息复效活动，助力客户重新拥有保险保障。 “致敬英雄”寻找客户群体中的“战疫英雄”并上门拜访慰问，记录抗疫过程的点滴，传递一份敬意。“聚焦客户”提升满意度，开展总经理接待日活动，机构负责人与客户直接面对面，倾听并解决客户需求。

最后，建信人寿濮阳中支总经理翟红杰指出：公司的每一步成长都离不开濮阳大众的支持与依赖，通过本次客户服务节活动的开展，将以客户需求为导向，最大限度服务于濮阳大众。