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一年连开2园!泰康连锁式医养实体全面落地

2019-12-22 13:12:54来源:第一财经

与泰康之家·吴园开业仅相隔了一个半月,泰康第六家高品质医养社区泰康之家·楚园在武汉正式投入运营,这标志着泰康之家候鸟式连锁医养实体全面落地。

从2015年燕园开业这短短的四年间,泰康之家位于东西南北中的六大社区相继投入运营,全国入住居民逾3000户。泰康医养全国化布局正在加速实现,也为险资企业应对人口老龄化和保险业务转型提供了范本。

在11月刚刚发布的我国应对人口老龄化的纲领性文件——《国家积极应对人口老龄化中长期规划》提出,要大力发展民办养老机构,逐步形成以社会力量为主体的养老服务格局。引导规范金融、地产企业进入养老市场,鼓励养老机构探索各类跨界养老商业模式。

作为“保险+医养”这一模式的创造者和先行者,泰康模式日益成熟,大健康产业版图不断扩大,泰康之家作为中国养老第一品牌持续领跑市场。

泰康保险集团董事长兼CEO陈东升表示,将发起一场“养老革命”,通过提升运营效率、实施技术创新等手段降低成本,推动市场下沉,让更多的中国人以更低的成本享受更优质的养老生活,彻底扭转国人传统养老观念。

在陈东升看来,泰康的战略只有六个字:健康、长寿、富足。泰康的理想就是客户买泰康的健康保险,在泰康的医疗健康体系里得到服务和治疗,降低医疗成本;买泰康的养老保险、年金保险,在泰康的养老服务体系里安度晚年,让生活更幸福;买泰康的投资型、理财型产品,有更多的财富享受一流的健康、养老服务。

“三高老人”偏爱楚园社区

12月21日,华中地区首个大规模、全功能、国际标准高品质医养社区——泰康之家·楚园在武汉正式投入运营。这是世界500强企业泰康保险集团投资建设打造的在全国开业的第六家养老社区。

在开业之前,已经吸引了一批“三高”老人(高知、高干、高管)踊跃报名,这些老人大部分都是高校、机关、科研院所、大型工业企业退休人士,其中70岁以上占比65.5%。

“我们考察了国内外很多地方的养老,都不合我们的意,在澳大利亚养老是吃土豆泥,怎么比得上我们的武汉的热干面呢?”在21日楚园的开业仪式上,楚园首批居民徐杰舜老人感慨地说。

徐杰舜是广西民族大学教授、博士生导师、汉民族研究中心主任,长期从事人类学研究。由于儿子在澳大利亚,徐杰舜曾进去澳大利亚养老,但到了澳大利亚才觉得样样格格不入,回国之后也找了很多地方,最终选定了楚园。

泰康之家·楚园位于武汉严西湖畔,毗邻大东湖湿地公园,区域内山水环抱。占地面积约17.5万平方米,地上建筑面积约19.25万平方米,总规划养老及护理单元约1000户,配建约120张床位的二级康复医院。

楚园社区设置独立生活、协助生活、专业护理和记忆照护四个区域,根据长辈不同身体情况,实现一站式持续照护,提供“温馨的家、开放的大学、优雅的活力中心、高品质的医疗保健中心、自主的精神家园”五位一体的生活方式。

徐杰舜认为楚园有两个最大的优势,一是解放了老人们的生活,二是解决了老人们的医疗问题,泰康医养结合是非常重要的。

与其他已经开业的五家养老社区一样,楚园也采用的是“一个社区、一家医院”的模式,围绕老年人的实际健康需求,配建二级康复医院,与社区同步开业运营。楚园社区为居民提供“1+N”照护模式,即1位长辈对应1位个案管理师,1位个案管理师配备有由护理人员、康复师、管家、社工等组成的服务团队。

除了医养结合解决了老人们的后顾之忧之外,“活力养老、文化养老,健康养老,科技养老”的理念在楚园同样倡导。作为首家“服务前置”的泰康之家养老社区,早在开业前,楚园就开始为预定的居民提供服务,举办节日庆典、兴趣小组、乐泰学院等,并不断总结经验,提升服务质量,为长辈们提供既能持续安心居住,又能优雅社交,还能在身心需要时及时接受医疗救助、康复护理以及心灵照护的高品质养老服务。

泰康之家·楚园活力中心由日本国宝级建筑设计大师隈研吾设计,用现代手法继承了中国传统文化。活力中心以四合院为原型,传承荆楚文化建筑手法,结合场地特征面向严西湖敞开,阳光照射下来,唤起人们对于合院及荆楚地区天斗的记忆。建筑材料大量使用瓦片及木纹板,既体现高雅格调,又营造出社区的温馨感。

原湖北省机电研究设计院院长恽诚之表示,他考察过美国东部西部的养老院,也考察过北京、上海、武汉几乎所有的中高档养老院,最后选择了楚园。

恽诚之从2016年就跟踪观察楚园的情况,他看中的不仅楚园高品质的硬件标准更看中服务质量。“楚园从规划设计到施工一直到内部的布置和安排都是比较讲究的,但是作为养老的人来讲,光是硬件不行,我们还关心软件、管理、照料,泰康的队伍是有活力的,力争上游和讲效率的。” 恽诚之说。

清华大学就业与社会保障研究中心副主任刘广君对第一财经表示,泰康改变了

改变传统养老消费观念,在老龄化和银色经济背景下传到人们实现终身自立,通过提前规划培养养老资产,以商业养老保险年金弥补三支柱养老体系对高端养老品质生活需求购买能力不足的问题。

刘广君表示,泰康先行一步提前规划占有了稀缺“医养融合”的养老资源,提高老年生活质量,让“孤独”变“活力”,让“养老”变“享老”,实现“老有所依”和“老有所医”。

泰康打造更高层次医养融合

随着科技的进步、医学发展,2019年,全球65岁及以上人口已经占9%,并且人口出生率降低,预计到2050年,65岁以上的老人将会占到16%,这预示着全世界进入深度老年社会。

数据显示,目前,人群的疾病谱系正在逐步改变,慢性病患病率逐年上升。截至2018年底,2.49亿老年人口中1.8亿以上患有慢性病。

泰康保险集团集团副总裁兼泰康健投首席执行官刘挺军认为:“一方面,需求侧,老龄化、长寿带来巨大的医养需求,另一方面,供给侧,无论从总量还是结构都存在不足。当前的健康服务供给体系尚未针对老龄化趋势进行有效设计,特别是在养老、慢病、康复、精神、心理、社会支持等方面的服务供给准备不足。”

基于这样的理念和认识,泰康之家通过“一个社区、一家医院”的模式将慢病管理、急症救治、康复功能引入养老社区,全力打造泰康国际标准康复体系,泰康国际标准长期照护体系,推动医保资质落地,深度推进医养融合,为社区长辈构建起"急救——慢病管理——康复"的三重防线,提供全方位、持续性的医疗健康服务。

泰康已经引进美国最大的康复医疗机构之一GRS健瑞仕提供系统化的专业课程,搭建有泰康特色的培训体系、目前,泰康正在进行TKR泰康国际标准康复服务体系和TK-LTC泰康国际标准长期照护体系的研究落地,为泰康全国连锁医养社区的标准化体系化发展奠定更加坚实的基础。

不仅如此,泰康之家·楚园更可借助2020年初即将开业的泰康同济(武汉)医院(筹)的综合医疗能力,全面提升养老社区的健康服务效率,提升急性期的医疗救助能力,实现更高更深层次的医养融合。

泰康同济(武汉)医院(筹)是泰康华中区域旗舰医疗中心,该院是泰康与同济强强联手倾力打造的医教研一体化区域医疗中心,按照国家三级甲等综合医院标准建设,将围绕老年病中的肿瘤、心血管、呼吸道等疾病,重点打造老年医学等学科。医院将与泰康之家·楚园、泰康楚园康复医院,以及泰康旗下的专科连锁医疗形成健康服务网络。

在20日举行的第四届楚商大会上,楚商联合会会长陈东升说,野蛮成长、跑马圈地的时代已经过去,效率驱动、创新驱动的新时代已经到来。中国民营企业经过40年的发展和积累,已经从模仿创新正在走向自主创新的阶段,企业要专注主业、专注专业,在细分市场作出成果。

正式基于不断的创新驱动,泰康打造除了“保险+医养”的模式。2017年,泰康在系统总结前期医养融合实践的基础上,提出了打造“三大闭环”,着力构建大健康生态体系的大健康战略。

陈东升表示,泰康的愿景是做全球领先的、面向大健康产业的金融保险服务集团,让泰康成为人们幸福生活的一部分。

泰康的战略是形成寿险与养老服务的养老闭环,健康险与医疗服务的健康闭环,养老金与资管的财富闭环,通过闭环内支付方与服务方的联动机制,对现有医养体制进行良性的改革,为客户提供从预防、治疗、康复、养老的全方位的健康保障。

持续加大在武汉“医养康宁”的投资

近年来,泰康不断用行动助力武汉的产业与民生发展。湖北是泰康“医养康宁”立体化布局最全面的区域之一,泰康通过做大支付、布局服务、科技驱动、建设生态,坚定的打造“健康、长寿、富足”三大闭环。

近年来,武汉高度重视大健康产业的发展,将生命健康列为未来发展的三大战略性新型产业之一,规划建设世界级万亿大健康产业集群的目标。泰康在汉布局的“保险+医养康宁”项目,一方面为武汉及周边人群提供优质、高效、便捷的服务,另一方面也是助力武汉打造大健康产业之都的重要举措。

在陈东升看来,随着粤港澳大湾区、京津冀一体化、长三角一体化的发展,在国家中部崛起和长江经济带发展战略的指引下,在中国经济增长动力变化的趋势下,以湖北为代表的中部地区已经成为新沿海,武汉将发展的更快。

正如此前陈东升提出的中国区位“弓箭理论”,武汉正在弓箭的发力点上,加上“米字型”高铁网络中心的交通优势,未来将有更多的研发中心、物流中心、货源中心聚集到武汉,武汉崛起是一种必然。

目前,泰康在武汉已经投资项目金额超过150亿元,包括国内首个保险电商平台泰康在线总部注册在武汉,泰康车险湖北服务中心、互联网金融实验室、泰康同济(武汉)医院(筹)、泰康在线总部大厦、泰康之家·楚园等。同时,泰康还积极支持协办世界大健康产业博览会、资智回汉等重大活动,推动一流的企业机构及人才在武汉聚集,助力武汉发展。

刘广君表示,泰康模式符合国家的“健康中国”战略,树立了行业标杆,通过提供整合式的服务满足了养老保障四项基本要素。即以虚拟商业保险对接养老金以实现购买能力;以实体的适老环境和建筑设计满足居住需求;配套医疗资源满足老年人健康管理与医疗服务需求;选择CCRC持续关爱照料运营模式,符合老年生命周期各项需要,提供“1+N”管家式服务满足老年日常照料和护理服务需求。