江苏农行活用“智慧场景” 金融科技提升小康成色

本报记者 向炎涛

建设高质量小康的路上，江苏处处可见创新元素。在民营企业的厂区食堂里、在医院就医挂号的队伍前、在小区进出的门口处、在校园日常的生活中，一个个体现着科技创新“智慧场景”正发挥着重要作用。

截至11月末，江苏农行已建设搭建各类智慧场景3700个，通过“智慧厂区”“智慧医院”“智慧社区”“智慧校园”等场景，融入人民生活的方方面面。江苏农行正运用金融科技的力量，在江苏高水平全面建成小康社会的道路上，不断贡献着江苏农行的智慧和力量。

智慧厂区，金融科技带来的幸福感

通鼎集团是苏州吴江一家从事光棒光纤光缆、通信电缆等项目生产和研发的大型民营企业。每逢中午饭点，企业总部食堂排队人数较多，等待时间长，吴江农行了解情况后，主动为其上线了“智慧厂区”系列产品中的“智慧食堂”项目。

“以前我们食堂员工吃饭，大部分还用现金，不仅不方便，还带来卫生隐患，是我们企业管理中的一项沉重负担，但现在都是过去式了！”通鼎集团总部后勤负责人说。据悉，“智慧食堂”项目上线后，员工通过手机即可实现在线订餐、支付、充值、查询等操作，有效优化了员工就餐流程，提升了食堂管理精细化程度和员工幸福感，真正降低了食堂运营成本。同时该系统不仅支持扫码服务，也支持离线模式，在网络异常下也能运行，功能适合所有在职员工。截至目前，江苏农行已在全省建立“智慧厂区”826个。

智慧医院，让健康服务更加便利

“真没想到，身份证忘在家里了，在农行自助发卡机上靠刷脸也能办到就诊卡、挂号看病。”在淮安市第一人民医院门诊大厅，一位60多岁的老大爷拿着刚办好的就诊卡和挂号单，情不自禁地对身边的女儿说。这是淮安农行为适应市卫健委实名制发卡、挂号要求，与淮安市第一人民医院携手推出的“人脸识别自助挂号系统”，不仅给广大就诊者带来的便利，也有效遏制了“黄牛”抢号现象。

这是江苏农行建设“智慧医院”的一个缩影，目前，该行已在全省83家医院建设智慧场景，将医院的挂号、收费、停车等环节通过“智慧医院”场景化，有效实现了健康服务线上、线下对接，既让更多的或者及家属免受排队等待之苦，又缓解了医院现金收费的压力。一位在病房陪同家人的女士一边展示着手机，一边向前来看望的亲友介绍，“用微信一扫，手指一点，医院就餐卡的前就到账了，既方便，又节省时间。”

智慧社区，让生活尽在“掌”握

“真是太方便了！直接刷脸就可以进小区，再也不用担心忘记带卡无法进门的尴尬事了，每次请保安师傅开门都要登记，太窘了！”每周周末无锡农行开展现场服务时，住户刘女士都要夸一下。

原来，无锡农行在天渝骏园和天渝骄园小区上线“智慧社区”，通过将小区的物业管理系统与农行掌银相融合，小区业主登录农行掌银中的智慧社区模块进行身份验证，由小区物业后台审核验证后，便可实现小区门禁管理、无感停车、远程开门、物业缴费等基础服务，此外，还可以享受低价生活用品团购、周边商圈消费有优惠等一系列的社区服务，让“刷脸”回家，驾车不停车“秒过”道闸等场景都不再是梦想，真正把金融服务更深入地“嵌入”客户日常生活中，全方位满足客户多样化的金融需求，极大的方便了社区居民的生活。业主们纷纷表示，农行送来便利，科技改变生活。

智慧校园，助力百年老校“智慧”抗疫

常州市武进区洛阳中心小学是一所有着丰厚文化底蕴的百年老校，是常州市最大的乡镇小学，拥有学生3200多人，教职员工176人。新冠肺炎疫情暴发后，由于小学人群密集，防疫工作成为重中之重，为此学校非常苦难。常州农行得知情况后，立即向学校推介了“智慧校园”建设方案，依托农行掌银APP建立实时连接学校、教师、家长、学生的动态互动平台，打造师生安全返校新模式。经过2个多月的建设、测试，系统于学校开学后正式上线运行，成功实现通过利用刷卡或人脸识别考勤，智能设备监测体温，教师远程监测班级学生出勤和健康状况，为学校有序受控开放提供了必要的技术支撑。系统还能通过APP发布作业、班级留言，查看学校各类通知，记录校园精彩瞬间。同时家长可实时了解孩子在校情况、学校的实时动态、作业和考试情况等，真正实现教师和家长之间的互联互通。

（编辑 张伟）