全球战疫日记丨日烧美元十多万，纽约酒店经营者为何坚持重开

闭门谢客长达半年之久，图书馆酒店（Library Hotel）于9月10日重开。为吸引住客，酒店将房间定价在245美元/晚，酒店总经理罗林斯（ Robert Rawlins）告诉第一财经记者，这个价格较去年同期已经打了对折，不过住客仍然寥寥无几。

酒店门可罗雀，入住率由92%跌至5%

图书馆酒店位于纽约市麦迪逊大道和41街交界处，步行10分钟即达时代广场、帝国大厦，15分钟可至百老汇剧院区，离中央车站仅仅一步之遥。

疫情暴发之前，图书馆酒店因其黄金地理位置颇受国际游客和商务人士的欢迎，酒店入住率常年维持在92%附近，然而半年光景，已是天壤之别。罗林斯介绍道，恢复经营之后的入住率介于5-10%，住客主要是新婚夫妇、生日寿星，还有纽约州或者新泽西州自驾来访的游客或商务人士。

“在3月疫情初期，行业预期大约6个月能够逐步复工，但你也看到，天不从人愿，现实并非如此。未来最大的挑战在于，没人知道何时是尽头，是今年底、明年春，还是更远的未来？”图书馆酒店集团主席卡兰（Henry Kallan）对第一财经表示。

重开后亏损经营，日烧美元十多万

卡兰在纽约市经营四家精品酒店。疫情前，四间酒店年营收约为4000万美元，然而这些酒店在今年3-9月全部歇业。卡兰估计，合计营收损失为2000万美元，即使现在重开，也属亏本经营。他以图书馆酒店为例，给我们算了一笔账。一间酒店的营运成本由如下几个部分组成：一是日常开支，包括员工薪资、水电煤、保险等等；二是支付给政府的房地产税；三是支付给银行或者其他借款方的贷款利息。

为节省开销，卡兰作出部分经营调整。四间酒店原有三百名员工，目前仅有10%回到工作岗位，此举可缩减六七成日常开支，卡兰也已与银行商讨延期3-6个月支付贷款利息，即便如此，图书馆酒店每月的营运成本仍然高达40万美元，与此同时，收入却少得可怜。

并非每家酒店都能承受沉重的重开成本，例如希尔顿时代广场酒店从十月开始无期限关闭，涉及478个房间以及200名员工，何时重启视乎与银行的商讨结果及行业复苏情况。卡兰称，自疫情暴发以来，纽约市约有两千家酒店陆续宣告关闭。

被问及为何要在亏本的情况下恢复经营，卡兰表示，图书馆酒店集团集融资、开发、管理于一体，“我们无法置身事外，不然银行就会收走酒店房产，这是我们与国际酒店品牌的主要不同。我们现在正用自己的储备资金，艰难地维系运营。”

仲量联行酒店集团高级副总裁陈明铭对第一财经表示，有报道称曼哈顿已有两成酒店房间永久关闭，尚须时间来证明行业的真实情况。但整体而言，纽约酒店业正在发生变化，一些酒店选择关闭，那些坚持重启的酒店则采取特殊经营方式，确保在安全的前提下保持营运。

据行业数据公司STR统计，8月23-29日一周，全美酒店入住率为48.2%，较去年同期下滑27.7%，房间均价（ADR）仅为98.39美元，同比下跌23.2%，在疫情最为严峻的3月底，酒店入住率跌至22%。酒店经营者没有太多选择，如果不亏本经营，唯有关店、易主或是转型成住宅。

挺过911恐袭与金融危机，复苏只是时间问题

图书馆酒店于2000年开业，刚好是“911恐袭”的前一年，戏剧性的是，就在“911”前一日，卡兰搭乘飞机离开纽约前往布拉格。

“恐袭那天，我的酒店合伙人告诉我，纽约发生战争了。我的反应是，怎么可能？简直疯了！”回忆起那段重振酒店业的时光，卡兰感慨道，“我记忆犹新，恐袭之后我没有遣散任何员工，不到一年，市场需求和经营状况就已完全恢复到恐袭前水平。随后我们又经历了2008-2009年金融海啸，此前几次危机，我们都知道问题出在哪里，现在尽管也知道问题所在，但尚没有有效解决办法。”

卡兰和陈明铭都认为，疫苗的面市和普及能挽回消费信心，让行业复苏提前到来。陈明铭表示，9月初美国劳动节前后，人们的出行需求已见回升，尽管航空飞行仍然受限，但自驾游火热。“疫情前，纽约酒店入住率常年保持在85%水平，显示出纽约酒店行业的韧性，商务和休闲旅游的需求都很强劲。如果我们回顾过往的几次危机，纽约总是最快反弹的市场，我们坚信纽约能回到疫情前水平，只是时间问题。”

卡兰预期，行业重回疫情前水平还需要12-24个月时间。“当市场回暖，那些活下来的、没有放弃经营的酒店反而能够更加强大，因为届时市场供应降低、竞争减少，游客疫情期间积压的需求将得以释放。”