监管人士：不断提升金融消费者金融素养

8月27日，央行、银保监会、证监会、国家网信办联合启动2020年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动。多位监管部门人士在媒体吹风会上表示，将共同推动金融知识普及活动有效覆盖到各类金融消费者，尤其要关注重点人群，不断提升金融消费者的金融素养，增强金融消费者的风险防范意识、责任意识和诚信意识。

加强金融消费者教育

中国人民银行副行长刘国强表示，希望借助此次活动进一步提升广大金融消费者金融素养和风险责任意识，更好地发挥金融消费权益保护工作在服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革中的作用。

证监会投资者保护局一级巡视员黄明表示，在本次活动中，证监会将以“诚实守信做受尊敬的上市公司”和“理性投资，远离非法证券期货陷阱”为主题，在全国范围内继续深入开展专项投教活动。

黄明表示，一方面将通过上市公司现身说法、专家解读、媒体评论等方式，多渠道宣传介绍新证券法关于信息披露的要求、投保制度安排、提高信披违规成本等；另一方面突出宣传“场外配资”“股市黑嘴”“非法荐股”等活动的违法性、危害性，深入普及“高收益意味着高风险”“只与持牌证券期货经营机构合作”“主动参与非法证券期货活动不受保护”等理念，进一步帮助投资者正确认识资本市场，强化理性投资和风险防范意识，不断提高自我保护能力，促进资本市场持续健康发展。

提及证监会为何将“理性投资，远离非法证券期货陷阱”作为此次活动的主题之一，黄明表示，在股市行情活跃的情况下，“场外配资”“股市黑嘴”及“非法荐股”等非法活动又有所抬头。伴随着这些非法活动，又衍生出了另一些非法展业活动，投资者很容易受到引诱。这些非法活动经过持续整治已得到遏制，总体风险可控，但形势仍较为严峻。

银保监会消费者权益保护局局长郭武平表示，针对这次活动，银保监会将对各银行保险机构活动开展质效实行闭环管理，在一年一度的消费者保护考核工作中作为重要考核方面。同时，要求各银保监局做好辖内活动指导工作，帮助金融消费者有效识别和防范金融消费风险。

识破金融诈骗

刘国强表示，随着金融创新的快速发展，金融产品和服务变得越来越复杂，普通金融消费者对金融风险的识别能力较低，易受到伤害。消费者的金融知识和技能等方面还有较大的提升空间。特别要重视重点人群的金融素养状况和数字技术发展带来的影响。

对于当前有一些不法机构打着数字货币的幌子进行金融诈骗，中国人民银行金融消费权益保护局局长余文建表示，数字货币等诈骗只要按照“一看两问三查四不要”，都可以一一识破。“一看”是要看理财收益率和存款利息是否合理；“二问”是指遇到疑惑时，要问持牌的正规金融机构和金融监管部门；“三查”是要查金融机构是否有业务资质的执照、牌照，查金融产品是否合规，查金融广告是否合法合规；“四不要”是指不要轻信不明的通讯信息、不要透露个人有关信息、不要打开不明的网络链接、不要轻易汇款转账。