国网濮阳供电公司关于优化营商环境的公开承诺国网濮阳供电公司党委副书记、总经理 郭强

为优化营商环境，方便用户“获得电力”，国网濮阳供电公司现作出如下承诺：

一、减用户办电资料。办电资料较以往平均压减43%。办电基础资料仅需提供用电主体证明、产权证明两项。特殊行业办电资料不超过3项，包括用电主体证明、产权证明和政府批复文件。对在营业厅直接办电的用户，办电申请执行免填单，通过政府网站可查实的营业执照、组织机构代码信息和项目政府批复、核准、备案情况等证明资料免提报。

二、减业务流程环节。流程环节较以往平均压减33%。电压等级10千伏及以上的高压用户业务流程压减为“申请受理、供电方案答复、工程实施、装表接电”4个环节；380伏或220伏低压用户业务流程压减为“申请受理、工程实施、装表接电”3个环节。

三、减业务办理时限。报装全流程平均时限较以往执行时限缩减52%。380伏或220伏低压无电网配套工程项目两个工作日，有电网配套工程项目不超过7个工作日；10千伏及以上高压无电网配套工程项目平均可控业务环节时限不超过20个工作日。

四、减用电成本。认真贯彻落实国家减税降费政策，按照发改运行〔2019〕819号文件《关于做好2019年降成本重点工作的通知》要求，一般工商业平均电价再降10%。扩大电力市场交易规模，10千伏及以上工商业用户均可参加市场化交易。积极为电能替代用户办理打包交易，通过市场机制进一步降低用电成本。

五、办电零证预约。新增本地服务电话、微信、营业厅等预约服务渠道，用户无须提报证件即可预约办理业务，客户经理上门服务时收取办电基础资料。

六、办电零上门。推行低压居民新装、居民增容、非居民新装等简单办电业务“一次都不跑”，实现用户零上门。

七、办电零审批。取消对普通用户受电工程图纸设计审查和施工中间检查。10千伏及以下配电网全容量开放。对负荷紧张区域，用户用电执行“先接入、后改造”。

八、办电零投资。工商业用户用电设备总容量160千瓦及以下，可由公司承担资产分界点以上的线路、变压器及其计量装置投资，实现用户低压零成本接入。办电全程零服务费。

以上承诺，欢迎广大群众和社会各界予以监督，并提出宝贵意见和建议。