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微型工作者 使您的数字生活成为可能

2019-08-02 12:09:41来源:

前任牙医米歇尔·穆尼奥斯(MichelleMuñoz)在遭受危机袭击的委内瑞拉人中说,“我曾经有一间办公室,但遗憾的是我不得不将其关闭。”

她补充说,随着经济崩溃和恶性通货膨胀,“人们没有足够的钱购买牙医,不得不担心食物,教育和其他事情”。

两年前,她将自己的牙科诊所换成了在线工作,作为全球隐藏的“微型工作者”的一部分 - 执行机器本身无法完成的任务。

想想你的“数字生活”中的一天。无论是您手机的搜索引擎推荐相关餐厅还是音乐应用程序建议的播放列表 - 如果没有微型工作者,这一切都无法实现。

它们通过添加人工元素,帮助提供机器学习算法的数据,这些算法是人工智能(AI)的基础。

他们可能会在道路的镜头周围绘制边界框来教无人驾驶汽车树,障碍物或移动人物的样子,或用感情标记内容,因此算法可以了解“悲伤”的歌曲是什么样的,或者文字或单词是“令人担忧的“。

这项工作经常受到不好的压力,因为它被视为收入不高,但对许多人来说这是一个解决方案。米歇尔说微博是她获得收入的唯一方式:“我做得好得多,而不是牙医。”

她告诉英国广播公司一个美好的一天,她赚了大约80美元,她曾经购买她现在用来工作的智能手机。

早在2005年,亚马逊的首席执行官杰夫贝索斯称众包微型车是“人工智能”,当时他将亚马逊机械土耳其人(MTurk)建成了世界上第一个众包市场。它是以一个18世纪的恶作剧命名的,这个恶作剧欺骗了国际象棋选手以为他们正在与一台机器竞争,而不是国际象棋大师藏在一个顶部有假人的大木箱内。

亚马逊首先使用它来清除数百万个重复的页面,因为计算机无法发现细微的差异。但由于没有人能做到这一点,他们将其分解成可由数千名工人完成的小任务。

目前有多少微型工作者没有官方数据,但估计每个月有数万人在亚马逊的MTurk上工作,在任何特定时间都有多达2500人活跃- 主要是在美国和印度。

国际劳工组织(ILO)对75个国家的3,500名微型工人进行的调查发现,平均年龄为33岁,三分之一为女性,但在发展中国家这一比例下降到五分之一。

微型工人也受过教育:不到18%的人拥有高中文凭或更少,37%拥有研究生学位,20%拥有研究生学位;超过一半专业从事科学技术,23%从事工程,22%从事IT。

对于那些处于危机中的国家来说,微波炉尤其有用。

Yahya Ayoub Ahmed是逃离内战的叙利亚人,现在在伊拉克埃尔比勒的Darashakran难民营。在训练营中,一个名为抢先爱的组织教会了他英语和IT技能,使他成为一名微型训练者。

“你可以远程使用它并产生收入。在这里申请工作非常困难,这不像你可以只是谷歌的工作,”他说。“这使您可以在不必申请和发送简历的情况下工作。”

但是,对于像伊拉克这样的国家的工人来说,存在一个额外的障碍,因为任务主要针对的是发达国家,Preemptive Love的Allen Ninous说。

“大多数在线众包服务限制伊拉克人注册,即使人们可以神奇地注册,也没有办法兑现工资,因为所有提款都是通过第三方网上银行系统(如PayPal)进行的。”

所以他们不得不与公司达成特殊协议来克服这个问题。

对于在家工作的人来说,这更加困难。委内瑞拉微观者拉斐尔·佩雷斯(RafaelPérez)描述了一种类似的情况,他被过滤掉了他发布的许多任务。

他还贿赂了那些不付钱给他的肆无忌惮的请求者:“一旦我在15天内赚了180美元 - 很多钱 - 而且他们从来没有付过钱。我通过电子邮件发送电子邮件,我打电话给你 - 但你没有任何人抱怨。“

米歇尔说,起初她也因诈骗而堕落,但她现在让网站经历了一段测试期,然后再与他们合作。

由于薪水不佳,Microwork受到严格审查:国际劳工组织发现工人平均每小时收入4.43美元。虽然美国工人平均收入4.70美元(仍低于最低工资标准),但非洲工人每小时收入仅为1.33美元。

这些数字没有考虑到工人每工作一小时平均花费20分钟的无偿活动。

这包括搜索任务和回答请求者为质量控制设置的测试问题。“我一天中大部分时间都在寻找任务。一旦进来,我就必须坐下来做,”拉斐尔说。

拉斐尔说,在美好的一天,他每天可以赚8-10美元。这意味着他可以买一小盒鸡蛋,一公斤玉米粉和一公斤豆子。“你不会生活得很好,但你会吃得很好,”他说。

法国国家科学研究中心CNRS的Paola Tubaro教授表示,微波炉不是暂时的现象,而是人工智能等新技术发展的结构。

“即使机器学习,比方说,如何识别猫和狗,你仍然需要提供更多的细节来识别。”她说,随着这些技术的扩展,人们需要提供数据。

目前,没有政府对微型平台的监管,尽管国际劳工组织呼吁对该部门进行更好的监管,以确保最低工资和更好的支付透明度。

Tubaro教授认为,“Microwork对许多人来说是看不见的,并且几乎没有引起公众的注意。”

“如果这些人没有得到足够的报酬或没有任何社会保护,那就不公平。如果人们在与19世纪工厂相同的条件下工作,那不是我们社会所接受的那样。”

回到委内瑞拉,米歇尔表示赞同。她说,对于微型工作者应该有更多的“支持和认可”。她说这是从他们的工作赚钱的平台。“我们付出的代价 - 至少在委内瑞拉这里 - 很少。”